自21世纪初社交媒体兴起以来，我们隐私面临的威胁日益加剧——但这并非完全是社交媒体的转变以及你我们的错。皮尤研究中心的调查显示，91%的美国人“同意”或“强烈同意”他们已经失去了对社交媒体上个人信息收集和使用方式的控制。对于那些将社交媒体作为营销渠道的企业来说，这类公共平台非常有用（他们理应如此！），那么，我们该如何在充分利用这些平台的同时，又能兼顾隐私呢？
剑桥分析公司（Cambridge Analytica）爆出丑闻
这家公司提供的工具可以识别美国选民的性格并影响他们的行为。他们受总统 美国电话号码列表 竞选团队雇佣，通过Facebook个人资料获取我们的个人信息——美国公众对此感到愤怒，Facebook的信誉一度下降了66%（NBC报道）。此类丑闻以及随之而来的监管措施，让社交媒体社交媒体的转变以及你用户对自己的个人数据感到担忧。尽管存在这种担忧，但使用在线平台的美国成年人比例在统计上并未发生变化。我们仍在使用社交媒体，但根据Facebook创始人马克·扎克伯格的说法，我们的使用方式已经发生了变化。
在你担心失去社交媒体曝光度之前，Twitter、Facebook、Instagram 和其他“公共”平台将继 会向您发送包含产品建议的 续发挥重要作用——只要它们与其他消息应用程序协同工作，它们在遥远的未来都将如此。努力跟上社交媒体趋势，保持领先地位，对于你的企业持续成功至关重要。
以下是一些保持领先地位的策略和技巧：
- 转向消息传递。确定您和您的客户将使用的消息传递平台。Facebook 旗下的 WhatsApp 和 Messenger 现在的用户数量已经超过了 Facebook 本身！在 WhatsApp 上，品牌可以通过将广告整合到应用程序的全新“状态”版块来投放广告，该版块提供与 Instagram 和 Snapchat 类似的广告策略。这意味着广告将与朋友的故事混合出现。此外，考虑将消息传递作为一种重要的入站营销工具——根据Hubspot的说法，机器人（一种自动执行某些任务的计算机程序，通常通过消息传递界面与用户聊天）是营销的未来。
- 减少内容的持久性。即使是在信息中，你的客户也会非常重视他们的隐私。默认在一个月或一年后删除所有信息可能会有所帮助。以持续24小时的多媒体“故事”的流行为例，如果内容的保质期有限，用户会更愿意发布。
- 说到“故事”，据Sprout Social称，如果还没有加入，最好现在就开始将其融入你的策略中。WhatsApp 和 Messenger 已将这一功能整合到各自的平台中，Snapchat 和 Instagram 也已提供此功能多年。故事是一系列图片和短视频的集合，带有可选的叠加层和特效，用户可以随着时间的推移添加内容。这些快照的查看期限仅为 24 小时，并且已经从基本的幕后功能演变为品牌故事片段。你可以发布 中国电话号码 广社交媒体的转变以及你告、品牌亮点、民意调查，甚至是有趣的图片，供客户查看和互动。
- 个性化。社交媒体用户更倾向于信任人而非品牌。随着服务越来越多地转向私人平台，你必须清楚地了解你是谁，你的客户在与谁沟通——保持透明！
最后，保持警惕。扎克伯格表示，信息 传递只是社交媒体转型的开始——除了广播和病毒式传播的帖子之外，还有真诚、个性化的互动。在调整策略以最佳方式触达所有客户的同时，请记住，诸如引人入胜的内容和品牌形象等有价值的可交付成果，在社交媒体营销中仍然至关重要。
社交媒体营销是一种极其有效的工具。如果您的企业有兴趣了解当前的社交媒体格局，或者需要帮助管理您的信息传递和其他社交媒体策略，请立即联系Pulse Marketing Agency，获得30分钟的免费咨询。