您是否发现自己虽然推出了折扣券和开展了各种活动，但仍然无法吸引到您想要的顾客数量？
这可能是因为您不了解客人的感受。
新冠疫情明显改变了人们的旅行目的以及他们对酒店的要求。
考虑一下在这些前所未有的时期如何根据您的客人定制营销。
居家度假：在酒店度过美好时光的新方式
近年来，“居家度假”日益受到关注。 Staycation 是 stay 和 holiday 的混合词，指的是在 手机号码数据 附近的住宿地度过假期。它已越来越被广泛认可为一种体验非凡事物和让自己焕然一新的便捷方式。
酒店作为居家度假的场所具有巨大的潜力。
由于新冠疫情，出现了新的需求和概念。
在酒店营销中不可能不使用这一点。
进行诉诸情感的营销
情感营销
这是一种以客人为中心并关注客人感受的营销技巧。
不要简单地使用标准文本发送带有优惠券的电子邮件，而是通 不公平的员工评估 过添加如下句子来吸引客人的情感：
何不在我们的酒店休息一下，远离城市的喧嚣？
到处都在推出折扣活动
折扣活动如今已是司空见惯。
最后一分钟折扣、提前预订折扣、超提前预订折扣、连续入住折扣等术语被广泛使用。
除了酒店自己的活动外，每个 OTA 也在自己的网站上推出各种各样的活动。
- 移动折扣（Booking.com）
- 家乡运动（Jalan）
- APA Direct优惠券（APA酒店）
- 附1000日元礼券的方案（Route Inn酒店）
您曾经开展过类似的活动吗？
营销新视角
即使您提供与竞争对手相同的折扣活动，也很难吸引到客人。即使它真的到达了，它也无法区分。
您需要更深入地考虑您的营销，而不仅仅是折扣和特价。
让我们通过诉诸情感为您当前的营销增添一些新意。
亲近客人的好处和效果
他们将成为这家酒店的粉丝。
“他们很体谅我的感受。”
“他们为我提供服务。”
对您的酒店有这种感觉的客人将来很可能会成为酒店的宝贵粉丝。
您不仅需要了解客人的需求和客户信息，还需要了解这些需求背后的情况和想法。
首先，要思考每位客人的处境以及他们对日常生活的感受，并同情他们的情绪。
你的粉丝越多，你的利润就越高。
酒店粉丝是尊贵的顾客，他们不只住一次，而且会在几年甚至 whatsapp 电话列表 几十年后再次光临。回头客越多，您的收入就越多。
此外，酒店和粉丝可以建立更牢固、更直接的关系，因此许多预订都是直接进行的，而无需通过 OTA。无需广告，因此成本较低。
这意味着粉丝可以成为忠实的客人，一次又一次地为您带来持续的利益。