GA4 中的受众群体主要有三种使用方式:
- 在营销和获取方面:创建融入广告活动的用户列表,优化重点和投资。
- 作为分析资源:细分用户并简化 GA4 和外部工具中的详细报告。
- 通过受众下载:导出用户 ID 并能够将这些组与您的内部用户 ID 交叉引用。
还有其他可能的用途吗?您可能还能想到更多,但这三种概括了您可以用它们进行的大部分活动。那么,让我们来看看 GA4 受众群体在每种情况下的典型用途,以及通过更深入的 GA4 知识和经验,可以实现哪些额外的利用能力。
1. 在营销和招聘中利用受众
如何在活动中利用受众
GA4 受众群体允许您根据特定行为创建用户列表,然后将其集成到 Google Ads 等广告平台中。这让您可以更轻松地个性化广告系列,并专注于最有可能转化的用户细分。土耳其 WhatsApp 号码数据 通过以易于分析的方式构建数据,您可以捕捉关键互动,并向您最终更了解的用户发送更有效的信息。
例如,公司可以识别对特定产品感兴趣的用户,并针对这些用户开展高度个性化的再营销活动。通过添加产品类别或购物车价值等参数,可以创建更符合用户实际需求和兴趣的信息。
许多公司常用的受众类型
营销人员通常使用预定义或基本的受众定义,例如:
- 购买者用户:已完成购买的用户。
- 放弃购物车的用户:将产品添加到购物车但未完成购买的用户。
- 最近访客:最近几天访问过该网站的用户。
虽然这些受众群体非常有用,并且可以产生可观的投资回报,但它们过于普通,无法充分利用 GA4 提供的相应参数化选项。这限制了这些广告系列的投放效果,因为用户没有得到尽可能的细分。换句话说,改进之路已经开始,但我们决定只采取前两步。因此,如果只采取这两步,我们不会取得太大进展。
为什么通常使用的受众如此有限?
高级受众的使用限制因情况而异,但这些限制通常与公司领导者的能力、理念以及他们的营销工作息息相关。通过简化最常见的因素,我们可以确定以下三个最常见的因素:
- 营销与分析脱节:营销人员通常将分析师视为数据提供者,但并未将其知识融入战略或营销活动中。这意味着,分析师的专业知识无法用于创造更成熟的受众群体。
- 偏好专有工具:营销人员通常依赖日常使用的广告平台,由于潜在的数据差异,他们不信任 Google Analytics(分析)。高效的关键词定位和更精准的 这导致他们使用基本的、预先定义的受众群体,而这些受众群体不需要深入了解 GA4(许多人讨厌的工具)。
- 缺乏深入的 GA4 知识:许多营销人员不熟悉 GA4 的高级功能,例如使用自定义参数来创建更有针对性的受众的能力。
如何更好地利用受众?这样做能给我们带来什么?实际案例
利用 GA4 的高级受众群体功能,可以创建更精准、更有效的细分受众群体。每个细分受众群体可以应用于各种类型的广告系列,无论是直接广告还是间接广告。以下是一些示例:
- 产品类别定位:
您可以根据特定的产品类别创建受众群体,而不是将目标受众设定为“购买用户”。例如,电子产品商店可以定位高端智能手机的买家。这样可以投放精准的广告系列,并最大限度地提高投资回报率。 - 根据购物车价值划分受众群体:
您可以识别进行过高价值购买的用户,并创建优质受众群体。这些用户可以获得独家优惠或特别促销,从而提高客户忠诚度并提升客户生命周期价值。 - 排除不满意用户:
如果您发现某些用户提交了投诉或退货,您可以创建排除受众,将他们排除在未来的广告系列之外。这可以优化您的广告预算,并避免对品牌认知产生负面影响。 - 购买意向区分:有些用户会将购物车当作愿望清单。通过分析他们的行为,您可以区分那些有立即购买意向的用户和那些只是浏览的用户。新闻 美国 这让您可以为每个群体提供个性化的沟通和优惠。
这些方法(仅供参考)可以实现精细的行为捕捉,优化数据收集,并实现参数和事件的战略性使用。每种营销活动风格以及每个行业或产品细分都可能需要高度定制的营销活动。关键在于了解你的客户。如果你了解他们是谁以及哪些因素会影响他们,你就能很快明白如何将他们划分为关键受众,从而进行精准的营销。