每天,媒体上都会出现成百上千篇关于公司和产品的报道。为了了解人们在公共领域如何谈论您,快速识别声誉风险,发现潜在的有趣话题,并追踪公关活动的有效性,您需要媒体监测。在本文中,我们将告诉您如何使用品牌分析系统进行媒体监测。
品牌分析中的媒体监控有哪些好处
1. 超过10.3万个活跃来源
在品牌分析中,您可以收集来自超过 10.3 万个相关线下和线上媒体来源的提及——这比许多类似工具(尤其是手动监控)的范围要广得多。我们只考虑内容定期更新的活跃来源。我们不会因为区域子域名而夸大来源数量。
品牌分析媒体监控的用户可以不受限制地完全访问所有类型的媒体,包括广播和电视广播的记录、封闭的新闻机构供稿 – 即使费用较低。
2.地理和语言
针对媒体和社交媒体的监测工作进行了优化,收集了12个国家最完整的数据:
- 俄罗斯;
- 阿塞拜疆;
- 亚美尼亚;
- 白俄罗斯;
- 乔治亚州;
- 哈萨克斯坦;
- 吉尔吉斯斯坦;
- 摩尔多瓦;
- 塔吉克斯坦;
- 土库曼斯坦;
- 乌兹别克斯坦;
- 乌克兰。
在国外,Brand Analytics收集并分析了5+千个最重要的媒体渠道以及最受欢迎的社交媒体平台的信息流样本。
3. 在一个系统中对媒体和社交媒体进行深度分析
通过一个账户监控社交网络(包括 Telegram 和媒体账户),并分析媒体发布的内容,可以比使用单独的系统或手动收集数据更全面地了解品牌在信息领域的存在。此外,它还能节省成本——无需购买单独的社交媒体分析软件。
4. 使用神经网络实现媒体分析自动化
与手动监控或没有人工智能的系统不同,人工智能对故事、语气、演讲者和引语进行标记可以节省常规数据处理的时间。
5. 无限分析
构建任何数据切片,查看所需的时间段,下载报告 – 在品牌分析中生成报告和导出数据没有任何限制。
6. 评估沟通有效性的现成指标
内置指标——受众、媒体存在、引用等——简化了公关活动的评估,并帮助通信和业务专家找到共同语言。
7. 无限团队合作
品牌分析帐户中可容纳无限数量的用户,这对于拥有多名专家进行分析的大型公司来说非常方便。
8.实时数据可视化
实时仪表板可让您快速跟踪品牌在公共领域的存在。
9. 灵活且可定制的即时警报
关于关键事件(重要媒体的出版物、负面情绪的增长等)的推送通知、电子邮件和电报警报比手动监控或没有灵活设置的基本系统更快捷、更方便。
为什么商业和公关服务需要品牌分析媒体监控
Electrosolutions(EKF 品牌)公关和推广主管Anna Fedotovskikh谈到了大型公司如何以及为何使用媒体监控:
以前,我们手动监测媒体:收集报纸和杂志上的提及。为此,我们必须阅读所有已出版的出版物,添加书签,并在提及处划线。幸运的是,现在所有关于公司的信息都可以自动接收,并在品牌分析系统中进行分析。
我们监控媒体的工作就像高速驾驶汽车。什么能帮助我们及时注意到任何变化并迅速调整方向呢?
- 每日媒体监控:我们全天监控,并在一天结束时为同事创建每日媒体摘要
- Telegram 和移动应用程序中的警报:有关信息领域事件的即时通知,例如有关不适当的提及或负面消息。
- 监控单条新闻:新闻发布结果、哪些媒体 电话号码收集 发布了这些新闻、是否传达了关键信息、是否有针对这些新闻的评论、信息的基调如何等等。
- 定期分析公共领域的存在情况——每月、每季度和每年。
- 与竞争对手的比较:我们每月跟踪公司和竞争对手的市场定位,分析有效的公关策略。我们关注他们,他们也关注我们,这是电气工程市场的普遍趋势。我们会关注信息量、受众覆盖率、引用量、媒体曝光度和话语权。在联邦IT出版物上发表文章对我们来说也很重要,我们也会以此与竞争对手进行对比,看看我们是否能够领先于他们。我们会分析哪些媒体发布文章,调整我们的策略,并增加与我们合作的媒体。
- 每周和每月向高层管理人员提供关键指标的报告。
- 定义业务趋势和方向:我们立即告知管理层行业和立法的所有重要变化,以便他们能够及时调整业务战略。
如何在品牌分析中监控媒体
让我们来看看哪些品牌分析媒体监测工具能够 企业可以根据市场细分技术 帮助公关专员快速高效地完成日常工作。我们以连锁食品零售行业的两个品牌为例。针对每个品牌,我们在品牌分析系统中创建了用于监测媒体提及的主题。
1. 提及动态:媒体报道该公司的频率
品牌分析系统中的摘要报告有助于评估品牌 玻利维亚目录 在公共领域的动态。它包含提及次数图表以及关键指标或指数。下方您可以看到消息推送。对于每次提及,都会提供受众指标、引用次数和媒体曝光度。
如果我们看到提及次数激增,这是一个信号,表明我们需要调查情况:消息数量的增加可能表明信息领域发生了不容忽视的事件。