如何更好地绘制客户旅程?

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为了以最佳方式完成映射,建议使用特定数据来丰富它。这些数据是在市场研究期间收集的,有助于建立人物角色。

当你对角色有了明确的了解时,就会更容易理解如何在旅程的每个阶段接近客户。

通用且不相关的内容

 

随着人工智能 (AI) 的发展和普及,互联网上 100% 由该技术制作的内容已变得很常见。

斯坦福大学的一项研究表明,在ChatGPT推出之前,所分析的文本中只有1.5%是由人工智能创 缅甸电报列表 建或修改的。该工具推出后,这个数字增加了10倍。

长期以来,这都是肤浅和不相关文本增加的警告信号。这是一个应该避免的错误,特别是因为谷歌已经有指导方针来惩罚缺乏深度的内容,即没有告知和教育公众的内容。

如何在人工智能时代创造有价值的内容
生成有价值的内容仍然是实现有机流量的最佳解决方案之一。因此,有必要考虑受众的痛点,这样才 Krebs on Security报道称 能更轻松地创建有吸引力的内容。但这该如何做呢?

使用有助于识别与您的业务相关的主题的工具是第一步。Google Trends和Answer The Public就是可以使用的工具的例子。但还有其他方法可以帮助更自信地识别疼痛:

社交媒体上的问题箱

表单搜索;
评论和 DM;
客户服务。
这些是收集信息的实用而有效的例子,可以产生博客文章、电子书或网络研讨会等丰富的材料。从而 巴西商业名录  带来公众真正寻求的解决方案和澄清。

查看:B2B 内容营销:适合您业务的 B2B 内容示例

不测试创意和格式
您多久会有一次格式和创意?如果您的社交媒体或活动没有达到预期的效果,这可能是由于创意的影响。因此,评估绩效并研究正在实践什么以及可以改进什么非常重要。

这就是最常见的错误之一:不进行A/B 测试。他们可以帮助您更好地了解哪些点需要优化和改进。了解如何在此过程中避免犯错误。

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