在数字分析领域,制定完善的衡量计划对于获取清晰易懂、能够反映公司目标的数据至关重要。然而,我们经常会遇到网站或应用中需要深入分析的领域或工具,以了解其运作方式以及如何改进。这些领域,我们称之为“孤岛”,并不总是能够完美地融入整体衡量计划。
简单地将它们纳入其中,会导致我们的计划充斥着不相关的数据和维度,从而难以分析和获取有用的信息。这就像试图通过单独分析每个部件来理解手表的工作原理,而不考虑它们之间的相互作用。我们需要一种策略,既能独立研究这些领域,又能兼顾全局。
假设您拥有一家在线商店,它配备了先进的搜索引擎,允许用户按多个条件筛选产品、比较功能并保存偏好设置。该搜索引擎对于用户 澳大利亚 WhatsApp 号码数据 体验和转化率至关重要,但其复杂性使其难以在整体测量计划中进行分析。如果我们仅仅测量页面浏览量或按钮点击量,就无法充分了解用户如何与搜索引擎互动以及如何改进。这时,孤立的测量策略就应运而生了。
分析孤岛的概念
在网站或应用测量的语境中,“分析孤岛”指的是被独立分析的特定部分、工具或组件,就像一个大型系统中的一个独立“世界”。我们仿佛围绕着这个特定区域创建了一个小泡泡,它有自己的规则、目标和指标。
您的网站或应用程序中可能存在孤岛的组件示例:
- 具有多种功能(自动完成、过滤、排序等)的高级搜索引擎
- 房地产网站上的交互式地图,允许用户筛选房产、查看其位置并获取详细信息。
- 复杂的产品配置器,允许用户根据自己的喜好定制产品,提供不同的选项、颜色和功能。
- 多步骤结账流程,包括选择运输方式、付款选项和输入个人信息。
- 私人用户区,包含不同部分,例如订单管理、个人资料设置和访问独家内容。
每个“孤岛”都有其自身的互动、 这 9 个错误会毁掉你的谷歌商店下载安装包 目标和指标,必须进行衡量和分析,才能了解其绩效及其对整体业务成功的贡献。例如,以高级搜索引擎为例,我们可以衡量执行的搜索次数、最常用的筛选条件、用户搜索时间或搜索转化为购买的转化率。
数据孤岛的魅力不在于你衡量什么(这在分析中你始终需要定义),而在于将衡量指标与平台的其他部分完全分离。例如,你可能有一个电商网站,其中包含复杂的漏斗、产品列表和商品详情,但当你需要衡量其单页结账流程时,可以将其视为一个数据孤岛,无需考虑其他部分。或者,你可能开发酒店业务的流程,但只处理兴趣点地图,而不处理酒店详情的全局维度或事件。
在测量中什么时候筒仓值得特殊处理?
并非所有网站或应用程序的元素都需要进行孤岛分析。我甚至认为大多数元素都不需要。实施这一策略需要额外的努力,因此确定它是否真的值得至关重要。你必须意识到,衡量的并非所有内容,而是真正重要的内容,或者更具体地说,是衡量你将用来改善业务的内容。
筒仓测量的优点:
- 自定义衡量:您可以为每个数据孤岛定义特定的事件和参数,根据其特定需求定制衡量标准。这使我们能够灵活地获取真正需要的信息,而不受标准 GA4 购买线索 指标的限制。
- 目标锁定:通过仅关注与数据孤岛相关的信息,促进报告和数据解读。通过隔离数据孤岛的行为,我们可以更清晰地了解其运作方式,并找出需要改进的地方。
- 清晰有序:将孤立数据与整体分析区分开来,避免信息过载,并促进理解。当孤立数据产生大量数据,可能妨碍整体分析时,这一点尤其有用。
- 简洁:即使对于没有高级分析知识的用户,孤岛分析也易于理解和实施。其逻辑很简单:定义孤岛,识别关键交互,并配置相应的事件。