ChatGPT、Claude 还是 Gemini？
人工智能 (AI) 已迅速成为优化流程、改进决策和提供创新解决方案的重要工具。我们必须认识到并接受这一点：在商业领域采用 AI 不仅是一种趋势，而且对于追求高效并保持行业领先地位的组织而言，更是不可或缺的要素。
随着我们日益向数据驱动和自动化管理的方向发展，像 ChatGPT、Claude 和 Gemini 这样的生成式人工智能提供了不容忽视的机遇。老挝 WhatsApp 号码数据 这些工具可以改变从客户服务到大数据分析的一切。有效且安全地整合这些技术不仅是必需的，而且需要的不仅仅是实际能力，更多的是意志和流程。
在本文中，我们将详细探讨市场上三种领先的生成式人工智能，以及如何为您的组织选择合适的人工智能。
市场上的 3 种主要 AI
目前，商业领域最具影响力的生成式人工智能是：
- OpenAI 的ChatGPT：因其维持自然对话和生成创意内容的能力而获得认可。
- Claude de Anthropic：因其精确性和遵守特定准则而著称，非常适合技术和专业应用。
- Google Gemini：旨在融入企业环境，提供大规模数据管理和宏观解决方案。
这些人工智能的开发方法和目标各不相同，因此各有优缺点。采用这些技术可以显著提升企业应对当前和未来挑战的能力。
TL;DR：
从这个意义上讲，在为我们的公司选择合适的AI时，每种AI的内在潜力或许是最值得关注的方面。在本文中，我们将探讨每种AI的不同功能和局限性，但为了让你大致了解我们的发展方向，我先做一个初步的总结。
- ChatGPT 是无可争议的市场领导者，也是最接近人类的 AI。对于需求主要集中在对话和文本生成的小型团队来说，它很可能就是您所需要的 AI。它最大的缺点是什么？它的注意力系统会优先处理您传递的文本，有时会跳过内容，并用自己的信息来修饰请求的内容。对于经验丰富的用户来说，这不是问题，但它可能是最不可靠的。
- Claude 则恰恰相反。它是一款专注于专业人士的工具，技术性更强，也更精准。Claude 能以更短的时间给出更贴近您需求的答案。然而，它对对话和响应大小的限制较低，不适合暴力破解。超过这些限制，您将无法发送大量数据或上传大量文档，否则会遇到中断。
- Gemini 的创造力和人性最弱（尽管它仍然是一种自然且易于理解的语言），但作为回报，它提供了处理能力和对我们所说内容的关注，而这恰恰是其他两种语言梦寐以求的。它是一款你可以放心使用的工具，无需担心对其要求过高。电子商务中的“E”意味着可能无需前往实体店 你可以将任何内容加载到 Gemini 中，Gemini 会将其纳入考量，不会让你失望，尽管你无法复制粘贴它的回复，否则很容易让人看出它是人工智能。
公司可能需要人工智能提供什么：背景、精确度、创造力
为了确保效率和竞争力，公司可能需要人工智能提供：
- 公司特定背景：能够理解和使用公司特定信息，适应其文化和特殊需求。
- 准确性：准确可靠的答案，尤其是在数据分析、法律或技术任务等关键任务中。
- 创造力：产生创新的想法、引人入胜的内容和非传统的解决方案，推动增长和差异化。
您应该记住，并非所有AI都能提供这些功能的均衡性。因此，下一步是分析ChatGPT、Claude和Gemini之间的显著差异，以确定哪个最符合您的业务目标。
解释人工智能之间的巨大差异
我们要评估的变量
为了进行全面评估，我们将考虑以下关键变量：
代币
令牌代表人工智能在一次交互中能够处理的信息量。更高的令牌上限允许处理更长、更复杂的文本，这对于处理大量数据或文档的公司至关重要。在日常运营中，所有人工智能提供的令牌都绰绰有余，但当你提供包含丰富上下文的指导时，它们就变得非常重要。
- ChatGPT：两个主要的 ChatGPT 模型（4o 和 O1）分别拥有 128,000 个和 200,000 个标记。这足以处理超过 60,000 个单词的文本，如果用西班牙语来表达，相当于 80 页满是文本的文档。
- Claude：在其最广泛使用的版本 Sonet 3.5 中，其代币数量达到了 20 万个。这略高于 GPT 4o，与 O1 相当。
- 而 Gemini 在这一点上则胜出，它提供高达 100 万个代币的即时处理服务。这是 Gemini 的五倍，处理的文件长度将更接近 500 页。
特殊限制
这些是特定于 AI 的限制，例如对话长度、最大消息大小或处理附件的能力限制。通过实施考虑这些限制的解决方案来避免最常见的风险，对于保持运营效率至关重要。
- ChatGPT：起初，它几乎避开了限制。商业 带领 诚然，当超过 128,000 个 token 时，机器往往会开始出现故障，但在处理包含多个主题的对话和文档时，它能够选择处理哪些内容，从而避免过度限制自身。然而，这种“注意力”系统（优先处理某些内容）也是 ChatGPT 最大的限制。该系统会导致人工智能忽略某些内容，并忽略可能对你非常重要的内容，而选择处理哪些内容。
- Claude：他没有这种注意力问题。他知道如何专注于重要的事情，并且专注于解决你的问题，但他提出了其他一些文档中未列出的限制，这些限制可能会让你抓狂：对话和命中（响应）限制。虽然 Claude 可以处理 20 万个令牌，但在实践中，他会不断自我限制，比如当你加载过多数据时会报错，或者因为超出限制而切断响应。当你“逼迫”他或者让他做分析练习时，这种情况真的会让人很沮丧。
- 双子座：说到限制，它简直太棒了。它拥有 100 万个标记的庞大上下文窗口，可以避免其他两个 AI 的任何问题。它不会关注文档的开头，从而忽略重要部分。如果你发送了一条长消息，或者让它一次性处理包含公司所有信息的 PDF 和文档，它也不会犹豫。然而，它的问题在于：响应类型。
响应类型
这指的是人工智能生成的响应的风格和性质：其自然性、准确性、遵循指令的能力以及对业务环境的适应性。关键在于选择一个能够提供符合公司沟通和功能需求的响应的人工智能。
- ChatGPT：简而言之，无论好坏，它都是最人性化的AI。它能让用户感到最舒适，也能为我们的工作增添最大的创造力。这意味着它是编写练习、解释、灵感和想法的绝佳工具，但它也是最不可靠的，因为它倾向于用自己的信息来填充我们要求的内容。它是最个性化的AI，因此也最不具企业化。
- Claude：它是最精准的，而且截至目前，它能够最好地解答你最具体、最令人好奇的问题。它是编程能力最强的，数据分析能力最强的，并且能够严格遵循流程。然而，它的技术性也是最差的，用户友好度最低，也最容易让普通用户不知所措。强迫某些人使用 Claude 可能会令人沮丧，尽管程序员、数据科学家、分析师和技术人员会喜欢它。
- 双子座：它是一只丑小鸭。它的回应非常不自然。它会给你一个更机械的回应，但也会更专注于对你重要的信息。双子座作为助手绰绰有余，但它（目前）无法让你像其他两个助手一样，向客户表达自己的意思。