公司必须了解在线市场的趋势，才能知道做出什么战略选择以及如何满足消费者的需求。但是，在了解 2023 年会发生什么之前，让我们先提供一些有关当前情况的数据，这些数据来自数字 B2B 观察站的研究报告： 与 2020 年相比，B2B 电子商务交易的份额已达到 21%，B2B 市场交易增长了 50%。
因此，今天的数据告诉我们，中小企业也正在进行数字 ws 数据库 化转型。事实上，购买流程正在不断发展，不再仅仅与销售人员面对面，而是涉及各种在线接触点，从公司社交网络到B2B电子商务。
阅读文章了解明年的B2B 电子商务趋势。在竞争日益激烈的市场中，找出您需要采取的及时行动并做好企业准备以获得所有利益的方法。
企业在线订购的 7 个趋势
B2B电子商务如何发展？随着对客户关系的关注度不断提高，以下是 2023 年 B2B 电子商务趋势：
- 个性化：客户希望获得价值，并希望产品或服务能够根据他们所代表的公司进行定制。在电子商务平台上找到定制解决方案的可能性越来越成为选择供应商的一个决定性因素；
- 数据分析：必须收集来自客户联系的信息并将其集成到 CRM 中。 营销、销售和客户服务部门之间应共享数据，以根据客户在决策过程中所处的位置启动有针对性的客户活动；
- 业务层面之间的整合：营销、销售和客户服务部门 在单个广告级别您可以编辑广告设计 必须以集成的方式工作，以共享最新信息，节省时间和资源。共享数据使我们能够了解每个客户/公司的真正需求，以及需要做什么才能让买家在您的电子商务平台上做出最终决定；
客户是 B2B 电子商务发展的中心
因此，即使到了 2023 年，商业客户（如消费者）也必须成为构建销售体验的重点。因此，有必要提供易于使用的电子商务平台，该平台具有全面而引人入胜的内容，并提供有助于提供有关产品的更多详细信息的视频和图像。在电子商务中，搜索必须简单，并且尽可能定制产品。
此外，一旦完成购买，客户不应被抛弃，而必须知道他可以与供应商快速互动，以应对任何可能发生的情况以及产品或服务的任何更新。
在 B2B 销售中，我们看到企业社交媒体也开始发挥关键作用，对于展 电话号码业务线索 示公司及其技能以及开始建立信任关系和真正的在线声誉非常重要。
最终，为了征服在线市场，入站营销是一种极好的驱动力，因为它的活动重点正是吸引潜在客户到您的业务平台，然后小心地陪伴他们进行最终的转化。